Відгуки про компанію КОНКУРЕНТ №1

товар отличный все быстро отправили-спасибо!

• Коментар продавця07.06.2020

  Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось 🌹

Покупаю у этой компании давно. раньше работали оперативно, товар уезжал в тот же день что заказала. Была довольна работой.
Сейчас - 1. надо заполнить какую-то форму, без формы заказ даже обрабатывать никто не станет. то есть фото товара и слова заказ уже недостаточно.
2. после того как всё заполнил - на связь выходят НЕ раньше суток.
3. По товару перестали давать выбор. если раньше был выбор по цветам, моделям, то сейчас все чаще заказ оформляется БЕЗ такой возможности. Приезжает в итоге -АБЫШО. и как правило - совсем не то что хотел при заказе.
4. Цены перестали быть действительно дешевыми и название "конкурент №1" уже не особо себя оправдывает. сегодня в АТБ купила пляжный коврик(выбрав при этом цвет который хочу) по цене дешевле чем у этой компании опт и повторюсь, у них БЕЗ ВЫБОРА цвета. ну и плюс у них еще доставка НП в коробке НП).
5. Если заказал что-либо, а потом после выдачи реквизитов что-то еще переспросил - то уже можешь на заказ не рассчитывать, больше тебе не напишут по этому заказу. Это я так в последний раз заказала шорты, переспросила за модели и всё, глухо. Обслуживать уже не стали.
Вывод: удалилась из вайбера и сотрудничать больше нет никакого желания. Очень любила у вас менеджера Ульяну, с тех пор как она уволилась, в компании все пошло сикось-накось.
Неприятный осадок от сотрудничества. какая-то совсем неправильная работа с клиентом.

• Коментар продавця08.06.2020

  Добрый день.
  1. По поводу формы: для того что бы оформить заказ в сообществе нужно заполнить ФИО фото заказа и цену. То же самое Вы делаете на сайте, что бы можно было быстро оформить Ваш заказ!! Собственно везде, для того что бы отправить заказ нужны Ваши данные..
  2. Менеджеры загружены и отвечают всем в порядке очереди! Мы не можем Вас пропустить вперёд без очереди..
  3. Выбор так и остался, но не на все. Все заказы обсуждаются по телефону перед отправкой..
  4. Прикрепите пожалуйста фото коврика с ценой, что бы о чем-то говорить. В АТБ Вы действительно можете выбрать что угодно и какой угодно цвет, т.к. это розничный магазин, а у нас оптовый.
  5. Менеджер Ульяна из-за таких клиентов и уволилась, а Вы были поставлены в черный список..
  Спасибо за отзыв!

Получила не первый заказ.Все отлично , качество хорошее.Рекомендую

• Коментар продавця05.06.2020

  Спасибо за отзыв. Обращайтесь ещё🌹

компания вообще очень классная. цены замечательные.мне всё очень нравится. заказываю много и часто и буду еще работать с вами.спасибо вам большое

• Коментар продавця05.06.2020

  Очень приятно Вас читать. Будем стараться и дальше. Ждём Вас снова 🌹

Связались быстро.Вызлали заказ тоже как всегда оперативно.Штаны супер

• Коментар продавця03.06.2020

  Спасибо за отзыв. Мы рады что все понравилось🌹

Очень приятно удивили.Сделала заказ перезвонили сказали,что нет в наличие серых футболок и штанов темно-серого цвета предложили замену.Так как заказ для СП, подождали пока опрашу участников согласны на замену.Замену подтвердили и в тот же день отправили заказ.Все размеры соответствуют указанным.Очень приятно видеть как вы работаете на улучшение и с достоинством принимаете и исправляете ошибки в рабочем процессе.С вами приятно работать,надеюсь больше курьёзов не будет происходить 😉 Спасибо большое за заказ.Вам процветания и больше клиентов‼️

• Коментар продавця03.06.2020

  Спасибо за отзыв. Будем и дальше стараться. Ждём Вас снова в нашем интернет-магазине

Чудове обслуговування 🌷

• Коментар продавця03.06.2020

  Спасибо за отзыв, ждём вас снова за покупками)

прислали не той колір жилеток що замовляла, в тому ж замовленні і колір футболок інший. З пошти скинула одразу фото, але ніхто так і не намагався відписатися 🤷 Як на мене,ігнор найбільша образа для покупця!!!

Заказала футболки, все супер)

• Коментар продавця30.05.2020

  Мы рады что все понравилось. Ждём Вас снова)

Все оперативно и качественно! Спасибо) будем сотрудничать)

• Коментар продавця30.05.2020

  Мы очень рады, что Вам все понравилось. Ждём Вас снова в нашем Интернет магазине))