Відгуки про компанію КОНКУРЕНТ №1

Сайт стал очень плохо работать, получив пижамы, было разочарована, цвет и сама пижама не такая как заказывала, 1 пижама пришла вообще грязная и не товарный вид, мерзость. Сайт разочаровал меня. Не рекомендую.

• Коментар продавця08.10.2020

  Добрый вечер. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. В телефонном режиме все обсудили. Недочёты примем во-внимание.

всё супер

• Коментар продавця29.09.2020

  Спасибо за отзыв🌺Мы рады что все понравилось. Ждём Вас снова☺️

заказ выполнен быстро,т отправка быстро.только дали не тот товар ,что указан в заказе.а так все хорошо

• Коментар продавця27.09.2020

  Добрый день. Спасибо за отзыв🌺Уточним почему произошла подобная ситуация и свяжемся с Вами☝️

• Коментар продавця25.09.2020

  Спасибо за отзыв🌺Мы рады, что все подошло

Очень много раз заказывала товар,всем довольна, никаких нареканий,если что то какие то вопросы,ето моментальный ответ и решение вопроса, очень ответственно относится к клиенту,отправочка быстрая-не нужно выжидать когда отправят,сервис очень хорошо работает,желаю вам удачи и много много добросовестных покупателей.

• Коментар продавця25.09.2020

  Спасибо за отзыв🌺 Будем стараться и дальше🤘

• Коментар продавця25.09.2020

  Спасибо за отзыв. Мы рады, что все подошло👍

Делала заказ на сайте не один раз,все было нормально. Но предыдущий заказ отправили не на указанный адрес, переадресацию не сделали! Начали ссылаться на то что у них нет отправки на клиента и то что я не указала сразу адрес. А последний заказ вообще не приняли!!!

• Коментар продавця24.09.2020

  Добрый день. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация, но так как в комментариях Вы не указали другой адрес-мы отправили на тот что был выдан системой автоматически. Во-вторых по дропшиппигну мы не работаем! Об этом Вам говорили.

• Покупець24.09.2020

  Очень жаль это не положительный ответ! Где указано что вы не работаете по дропшиппингу?? И вообще с чего было взято что у меня была отправка на клиента!? По вашей ошибке мне пришлось оплачивать две доставки. Проблема не решена

• Коментар продавця24.09.2020

  О том, что мы не работаем по дропшиппигну Вам говорил менеджер по телефону. А о том что Вы меняете адрес надо говорить сразу, когда менеджер подтверждает заказ.

• Покупець27.09.2020

  Да, менеджер ваш сказал когда товар был уже у меня на отделении! Адрес был указан и это ваша вина что вы его отправили не туда куда нужно! А вы не подрудились решить эту проблему вообще никак, а значит вы не дорожите своими покупателями. Вот это очень жаль!!!

• Коментар продавця28.09.2020

  Мы отправили товар на адрес, который был указан в накладной.

Товар нормальный. Но мои 2 звезды за внимательность продавца и в общем за обслуживание.
В принципе для такой компании с таким количеством товаров мой отзыв не имеет значение. Девушка со скучающим голосом, которая мне перезванивала по наличию и потом отвечала на звонок по поводу моего возмущения , что не на то отделение отправлена посылка, сказала мне чётко и ясно к ним больше не звонить и заказов больше не делать. Я прислушаюсь.
но мнение своё всё же скажу.
В комментарии к заказу было чётко указано на какое отделение отправлять. При созвоне я ещё раз повторила, что мне нужно получить посылку именно на указанном отделении. на что мне ответили- Да я вижу. И что?! Посылка уехала на другое отделение. В итоге за доставку я заплатила в 2 раза больше ещё и имела неудобства с переадресацией.
Итог подведу- если хотите иметь нервы по поводу вашего заказа- делайте на здоровье.

• Коментар продавця21.09.2020

  Добрый день.
  После того как Вы позволили себе разговаривать матом и оскорблять нашего менеджера у нашей компании отпало желание работать с таким клиентом. Ошибку совершили мы и не отказываемся от этого.
  После выяснения Вам было предложено сделать переадресацию за наш счёт, на что Вы начали возмущаться и отказались.
  Все мы люди и конечно ошибки бывают, но оскорблять себя мы тоже не позволим!

Самый классный магазин, цены хорошие, качество товара супер.

• Коментар продавця16.09.2020

  Спасибо за отзыв. Рады стараться 🌺 Обращайтесь снова😁

не рекомендую. заказ не принимают, общаешься сам с собой...